FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedź na wszystkie pytania dotyczące naszych stołów i usług.

Jak długo trwa dostawa stołu?
+Standardowy czas dostawy wynosi 7-14 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. Dla produktów niestandardowych czas może się wydłużyć do 21 dni. Oferujemy również ekspresową dostawę w 3-5 dni za dodatkową opłatą.
Czy dostawa jest darmowa?
+Tak! Oferujemy bezpłatną dostawę na terenie całej Polski dla zamówień powyżej 1500 zł. Dla mniejszych zamówień koszt dostawy wynosi 99 zł.
Czy mogę wybrać konkretną godzinę dostawy?
+Tak, oferujemy możliwość umówienia dostawy w preferowanym przez Ciebie terminie. Skontaktuj się z nami po złożeniu zamówienia, aby ustalić szczegóły.
Jakie formy płatności akceptujecie?
+Akceptujemy płatności kartą (Visa, Mastercard), BLIK, przelewy online (PayU, Przelewy24), tradycyjne przelewy bankowe oraz płatność za pobraniem przy dostawie.
Czy mogę płacić na raty?
+Oczywiście! Oferujemy płatność w ratach 0% na okres 6, 12 lub 24 miesięcy dla zamówień powyżej 2000 zł. Szczegóły dostępne podczas finalizacji zamówienia.
Jaka jest gwarancja na stoły?
+Wszystkie nasze stoły objęte są 10-letnią gwarancją producenta. Gwarancja obejmuje wady materiału i wykonania. Dla elementów ruchomych (szuflady, mechanizmy rozkładania) gwarancja wynosi 2 lata.
Czy mogę zwrócić produkt?
+Tak, masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny (prawo odstąpienia od umowy). Produkt musi być w stanie nienaruszonym. Koszt zwrotu pokrywa klient, chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki.
Z jakiego drewna są wykonane stoły?
+Używamy wyłącznie wysokiej jakości drewna: dębu, buku, sosny i orzecha. Wszystkie materiały pochodzą z certyfikowanych lasów i są odpowiednio przesuszone oraz impregnowane.
Czy mogę zamówić stół na wymiar?
+Tak! Oferujemy usługę wykonania stołów na indywidualne wymiary. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i otrzymać wycenę. Realizacja trwa 21-30 dni.
Jak pielęgnować drewniany stół?
+Drewniany stół wystarczy czyścić miękką, wilgotną ściereczką. Unikaj agresywnych detergentów. Raz na 6 miesięcy zalecamy olejowanie specjalnym olejem do drewna.
Popularne pytania
Czas dostawy
Standardowo 7-14 dni, ekspresowa 3-5 dni
Darmowa dostawa
Tak, dla zamówień powyżej 1500 zł
Gwarancja
10 lat na wszystkie stoły
Płatność ratalna
Raty 0% na 6, 12 lub 24 miesiące
Stoły na wymiar
Tak, realizacja 21-30 dni
Instrukcje i poradniki
Pobierz przydatne instrukcje i poradniki dotyczące montażu, pielęgnacji i użytkowania naszych stołów.

Zobacz FAQ wideo

Poradnik wideo
Nasz ekspert odpowiada na najczęściej zadawane pytania dotyczące wyboru, montażu i pielęgnacji stołów drewnianych.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami. Nasi eksperci chętnie Ci pomogą!
Masz pytania? Napisz do nas!
Nasi konsultanci odpowiadają w czasie rzeczywistym i pomogą Ci wybrać idealny stół.